1/21凌晨0時17分在嘉義發生芮氏規模6.4有感地震，旺旺友聯提醒您，強震過後常有餘震發生，請盡早做好防震準備，「多一分準備，則少一分損失」，旺旺友聯與您一起守護您的家。
為協助受災戶處理震後復原及理賠服務，本公司保戶或是有需要協助之民眾，可於正常上班日(周一～周五)上午8:30～下午5:30洽詢本公司辦理相關服務措施：
1.住宅受損：符合地震基本保險理賠條件之保戶，我們將協助您申請理賠。
2.人身傷害：因本次事故受傷/身故之保戶，我們將協助您或親屬申請理賠。
3.損害評估：請撥打24小時免付費服務專線0800-024-024，將有專人進行協助。
亦可瀏覽本公司官網，或前往財團法人住宅地震保險基金網頁之住宅地震保險震後民眾查詢服務平台查詢相關資料。