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機車險
投保問題 投保問題
投保機車保險可以透過誰辦理?
被保險人要投保機車保險時可以透過下列輔助人來辦理:
保險代理公司:此為法人組織,該公司依主管單位核准成立, 並與保險公司簽訂保險代理合約後即可代理該保險公司執行業務, 接受被保險人要保書依規章相關規定訂立機車保險契約並代收保險費, 所以被保險人要保行為經保險代理公司承諾並繳交保險費後即視保險契約訂定成立。
保險經紀公司:此公司亦須依主管單位核准後成立, 其主要職掌為代替被保險人向保險公司冾訂適當之保險契約, 所以當您要投保機車保險時亦可透過經紀人公司代為投保及繳交保險費。
保險公司之業務員:保險公司所僱用之業務員在其通過保險業務員登錄考試, 領有業務員登錄證者,可以從事保險業務之拓展, 因其擁有專業知識可為被保險人作投保機車保險之服務。
要保人直接投保:為順應潮流提供被保險人多樣化之選擇, 主管單位同意要保人直接向保險公司投保保險時, 保險公司得給予直接投保優待,也就是若您要投保機車保險,方便的話, 直接到保險公司櫃台去投保也可以。
強制機車責任保險之保險範圍?
肇事賠償責任基礎不考慮是否有過失,即採無過失責任基礎。受害人範圍包括肇事機車以外之第三人及肇事機車車上乘客。給付範圍及保險金:
每人體傷最高二十萬元。
每人殘廢依殘廢等級姶付,最高至二百萬元。
每人死亡定額給付二百萬元。
每人體傷及死亡最高給付二百萬元。
每一事故無累計給付上限。
批改問題 批改問題
機車行照未過戶,保險欲辦理過戶?
一.請帶保卡、保單、收據、新舊車主身分證及舊車主印章。
二.請就近赴本公司分支單位辦理。
機車報廢,欲辦理保險退費?
一.先赴監理機關辦理機車報廢,帶車籍報廢資料、車主印章、保卡、保單、收據。
二.請就近赴本公司分支單位辦理。
三.若退費欲採匯款方式領取,請同時攜帶存摺影本。
機車失竊,欲保險辦理退保?

一.請先向警方備案並開立失竊證明單。機車失竊日起滿三十天後仍未尋獲,則請帶身份證、行照、印章、原始車籍資料赴監理機關辦理車籍註銷。
二.請帶車籍註銷資料、車主印章、保卡、保單、收據就近赴本公司分支單位辦理。
三.若退費欲採匯款方式領取,請同時攜帶存摺影本。

汽車行照已過戶,保險欲辦理退費?
一.請帶保卡、保單、收據及舊車主印章(若新車主欲領退保費,尚須帶新車主印章)及新車主之強制汽車責任險保卡(影本亦可)。
二.請就近赴本公司分支單位辦理退費。
三.若退費欲採匯款方式領取,請同時攜帶存摺影本。
強制汽(機)車責任保險重複投保,欲辦理退費?
一.請帶保卡、保單、收據及舊車主印章(若新車主欲領退保費,尚須帶新車主印章)並提供重複投保之保卡號碼。
二.請就近赴本公司分支單位辦理退費。
三.若退費欲採匯款方式領取,請同時攜帶存摺影本。
保單或保卡上之資料有誤,欲辦理批改?
帶保單、保卡、舊車主印章,就近赴本公司分支單位辦理;或請經手人與保戶聯絡或將保單、保卡寄予經手人,由經手人為保戶辦理。
車牌遺失(繳銷),領新牌照,保險欲辦理變更牌照號碼?
一.請帶車主印章、行照、保卡、保單、收據。
二.請就近赴本公司分支單位辦理。
保單、保卡遺失,欲補發保單、保卡?
一.請帶車主印章、行照就近赴本公司分支單位辦理。
二.亦可請原經手人直接為保戶辦理。
續保問題 續保問題
強制機車責任保險已逾保險期間未投保,遭警方或監理機關開立罰單,保戶續保時,要求追溯保險期間?
以要保當日作為保險期間之起始日,保險期間不可追溯。
我已經辦理續保,但遲遲未收到保單或保卡?
一.若您是在便利商店繳費的話,於10個工作天後保險證會以平信的方式郵寄到府上。
二.若您於繳費2個星期後,還未收到保險證,請來電0800-024-024將有專人竭誠為您服務。
理賠問題 理賠問題
其他問題 其他問題
保戶因路檢時,未帶強制機車保險證或因交通違規經監理單位查無承保資料而被開罰單?
一.如未帶強制機車保險證且經查詢本公司承保資料皆無誤者:請帶原強制汽機車保險證至監理單位申訴即可,如監理單位需本公司開立已投保證明時,請向總公司或各分公司車險部(處)申請已投保證明即可免罰。
二.查詢本公司承保資料,若為車號錯誤或未入車號者:請保戶傳真行照,並通知該簽單單位之車險批改人員為其辦理批註車號;或可攜帶被保險人印章及行照至本公司各分支單位辦理。請帶原強制機車保險證(或附已投保證明) 至監理單位申訴即可免罰。